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Derecho a retirada

Derecho de desistimiento para los consumidores
(Un consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad profesional comercial o por cuenta propia.)

Instrucciones de revocación

Derecho de rescisión
Tiene derecho a rescindir este contrato en el plazo de un mes sin dar motivo alguno.
El plazo de rescisión es de un mes a partir del día

- en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, tomó posesión de los bienes, siempre que haya pedido uno o más bienes como parte de un solo pedido y estos se entreguen o se conviertan;

- en el que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión de los últimos bienes, si ordenó varios bienes como parte de un solo pedido y estos se entregan por separado;

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe enviarnos (HS Activa Ltd., Industrial Estate, Mariah Building, MST 4003, Mosta / Malta), dirección de correo electrónico: [email protected]) una declaración clara (p. ej. una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir de este contrato. Puede usar el formulario de revocación de muestra adjunto para esto, pero no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de cancelación, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que finalice el plazo de cancelación.

Consecuencias de la revocación

Si se retira de este contrato, le deberemos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales resultantes de su elección de un tipo de envío diferente al ofrecido por nosotros, haber elegido el estándar más económico entrega) inmediatamente y, a más tardar, dentro de los catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; bajo ninguna circunstancia se le cobrará por este reembolso.

Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes devueltos o hasta que haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.

Deberá devolver o entregar la mercancía a HS Activa de forma inmediata y, en cualquier caso, no más tarde de catorce días a partir del día en que nos comunique la resolución de este contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el plazo de catorce días.

IMPORTANTE: ¡Contáctenos por correo electrónico ([email protected]) ANTES de que nos devuelva los productos! ¡Estaremos encantados de intentar encontrar una solución juntos!

Usted corre con los costos directos de devolución de los bienes.

Solo eres responsable de cualquier disminución del valor de los bienes que resulte de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

exclusión oRazones de caducidad

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos

- para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
- para la entrega de mercancías que se echan a perder rápidamente o cuya fecha de caducidad se exceda pronto;
- para la entrega de bebidas alcohólicas, cuyo precio se acordó en la celebración del contrato, pero que pueden entregarse no antes de 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual depende de las fluctuaciones del mercado sobre las que el empresario no tiene influencia;
- para la entrega de periódicos, revistas o revistas con excepción de los contratos de suscripción

El derecho de cancelación expira antes de tiempo para los contratos

- para la entrega de bienes precintados que, por razones de protección de la salud o de higiene, no sean aptos para la devolución si su precinto ha sido retirado después de la entrega;
- para la entrega de bienes si, después de la entrega, son inseparables por su naturaleza mezclados con otros bienes;
- para la entrega de grabaciones de sonido o video o software de computadora en un paquete sellado si el sello se ha roto después de la entrega.

Modelo de formulario de cancelación

(Si desea revocar el contrato, complete este formulario y envíelo de regreso).

- A HS Activa Ltd., Industrial Estate, Mariah Building, MST 4003, Mosta / Malta, dirección de correo electrónico: [email protected]:

- Yo/nosotros (*) por la presente revoco/revoco el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/
la prestación del siguiente servicio (*)

- Pedido el (*)/ recibido el (*)

- Nombre del consumidor(es)
- Dirección del consumidor(es)
- Firma del consumidor(es) (solo en el caso de notificación en papel)
- Fecha

(*) Eliminar lo que no corresponda.

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